Renovación en línea de tu pasaporte estadounidense: ¡Rápido, fácil y desde casa!

A partir de 2024 se inició un nuevo sistema que permite renovar tu pasaporte completamente en línea.

Este innovador procedimiento simplifica el trámite y te ahorra tiempo, permitiéndote realizarlo desde la comodidad de tu hogar.

Descubre cuáles son los requisitos y cómo aprovechar esta nueva modalidad.

¿Qué necesitas para ser elegible?

Para que puedas renovar tu pasaporte estadounidense en línea, deberás cumplir con estos requisitos: 

• El pasaporte que estás renovando debe haber sido válido por 10 años.
• Debió emitirse entre 2009 y 2015, o dentro de los últimos 9 años, pero menos de 15 años a partir de la fecha en que planeas presentar la solicitud de renovación. En otras palabras, tu pasaporte debe haber sido emitido después de 2009 y no debe haber expirado hace más de 15 años. 
• Debes tener 25 años de edad o más.
• Tu residencia deber ser Estados Unidos.
• No estar en proceso de cambio de nombre, género, fecha de nacimiento o lugar de nacimiento. Si te interesa alguno de estos procesos lee Cómo corregir o hacer cambios en tu Pasaporte.
• No podrás viajar durante al menos 8 semanas a partir de la fecha en que enviarás la solicitud de renovación. 
• Sólo pueden renovarse en línea los pasaportes regulares (turistas). No pueden renovarse con este nuevo sistema otros especiales como los diplomáticos, oficiales o de servicio.
• Deberás tener tu pasaporte viejo contigo y que no esté dañado, ni cortado, ni extraviado.
• Haber realizado el pago correspondiente por renovación de pasaporte.

¿Cuál es el proceso para la renovación en línea?

Si cumples con todos los requisitos, sigue estos pasos para la renovación en línea:

• Accede a MyTravelGov, ya en la página haz clic en el botón azul que dice “haga clic aquí para iniciar sesión en su cuenta mytravelgov”. “Inicia sesión” como cliente existente o haz clic en “crear una cuenta” si no la tienes.
• Regístrate en “crear una cuenta”. Es muy fácil, luego de hacer clic en el botón solo tendrás que escribir tu dirección de correo y seleccionar el idioma. Acepta las reglas de uso y haz clic en “enviar”.
• Luego ingresa y ve a “Renovar su pasaporte“. Puedes guardar tu solicitud y finalizarla más tarde, ya que tendrás 30 días para completarla luego de iniciar el proceso. Si pasados los 30 días no la has completado, tendrás que comenzar de nuevo. 
• Ingresa la información. Completa todos los campos del formulario utilizando los datos de tu pasaporte vencido. En caso de no ser elegible, el sistema te presentará las razones detalladas. 
• Ingresa tus planes de viaje. Es importante ya que, si viajas en menos de 8 semanas, no podrás renovar en línea. El tiempo de procesamiento de tu solicitud es similar ya sea que renueves en línea o por correo, pero el envío postal puede tardar de 3 a 8 semanas. Por lo tanto, para una renovación más rápida (menos de 3 semanas), deberás programar una cita en persona.
• Deberás subir tu foto digital original en formato de archivo .JPEG. Es necesario que sea reciente y tomada específicamente para este trámite. No se admiten selfies ni fotografías escaneadas.
• Para completar tu solicitud, deberás pagar la tarifa del pasaporte. Al hacer clic en “Firmar y pagar”, serás redirigido a pay.gov para completar la transacción. 
• Para mantenerte informado sobre el estado de tu pago, el sistema te enviará una serie de correos electrónicos. El primer correo es para confirmar la recepción y el segundo indicará si se ha procesado correctamente. 
• Una semana después de enviar tu solicitud, regístrate en el sistema en línea para recibir actualizaciones. Te dirán cómo va todo: en proceso, aprobado, envío o si necesitan algún dato o más información.

¿Cuánto cuesta renovar el pasaporte en línea?

El costo del trámite del documento es de $130. La tarifa de la tarjeta pasaporte es de $30, pero recuerda que su uso es solo para entrar a los Estados Unidos por tierra o por mar desde Canadá, México o las Bermudas.

Si necesitas tu pasaporte antes de lo previsto, puedes optar por un servicio de envío rápido por un costo extra de $60 o $21,36 para entrega en 1 o 2 días hábiles. Este tipo de envío express no está disponible para tarjetas de pasaporte.

Algunos tips importantes para la renovación de pasaporte

A continuación, te presentamos información útil que deberás tener en cuenta: 

• Para evitar retrasos, te recomendamos revisar minuciosamente todos los datos antes de enviar la solicitud. Es importante considerar que el sistema puede experimentar inestabilidades ocasionales. 
• Escribe tu nombre exactamente como aparece en tu pasaporte más reciente. Verifica la ortografía, mayúsculas y puntuación.
• Tanto las libretas como las tarjetas de pasaporte pueden renovarse en línea. Pero si vas a solicitar solo uno de los dos documentos, deja sin completar la sección correspondiente en el formulario al otro documento que no vas a renovar.
• Puedes pagar tu pasaporte con tarjeta de crédito o débito.
• Ten en cuenta que una vez enviada tu solicitud de renovación, tu pasaporte actual quedará inhabilitado para viajes internacionales.
• Si tu solicitud no cumple los requisitos para la renovación en línea, tendrás la opción de hacerlo de forma presencial o por correo postal.

¿Dónde conseguir ayuda?

Si no puedes realizar alguno de los pasos, o necesitas orientación personalizada, pide ayuda de dos formas:

• Asistencia técnica para tu cuenta, comunicándote con el equipo de Login.gov para cambiar tu contraseña, verificar tu cuenta o cambiar la información de la cuenta. 
• Asistencia al cliente para completar la solicitud de renovación de pasaporte, solicitar un servicio acelerado de entrega, o cambiar tu dirección postal, comunicándote al 1-877-487-2778.

Preguntas frecuentes

Ahora ya sabes

Para renovar tu pasaporte, necesitarás tener a la mano la libreta más reciente. Esta información es esencial para completar la solicitud. No lo envíes por correo ni lo utilices para viajar, ya que será cancelado una vez que se emita el nuevo pasaporte.

Si no cumples con los requisitos para renovar tu pasaporte en línea, te recomendamos leer nuestro artículo “¿Cuándo y cómo renovar el Pasaporte?” haciendo clic en este vínculo.